继2017年取得ITSS三级证书后，大道凭借专业的信息技术服务能力再次通过ITSS二级认证，荣获《信息技术服务标准（ITSS）符合性二级证书》。这标志着大道在信息技术服务标准化体系建设方面取得了重要进展，运维服务过程管理能力迈向更高水平。

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是工业和信息化部、国家标准化管理委员会牵头制定的一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。

ITSS全面规范了人员、资源、技术、过程等IT服务产品及其组成要素，主要用于指导企业实施标准化和可信赖的IT服务，具有极高的权威性，被认为是国内IT行业的重要评估准则。

为持续提升运维服务能力，大道从体系、管理、市场、技术、工具等多角度寻找与标准的差距，提升员工对标准认知的同时努力推动标准的落地执行。经过不断优化，大道顺利通过现场评估和专家答辩，最终取得ITSS二级证书。

       大道以融合创新的技术追求，快速响应的服务理念，致力持续为客户创造价值，助力客户数字化战略演进。